آلية العمل في عون

المرحلة الأولى

التواصل وتسجيل طلب الاستلام

يبدأ الأمر بخطوة بسيطة عبر صفحة "تسجيل طلب" في الموقع أو عبر التواصل المباشر بالواتساب، حيث يقوم العميل (فرداً كان أو مؤسسة) بإدخال العنوان، رقم الهاتف، اختيار نوع الأغراض من القائمة، وتحديد الوقت المناسب له للاستلام.

المرحلة الثانية

الجمع والاستلام الميداني المجاني

يتحرك أسطول سيارات عون المجهز وفريقنا المختص إلى موقع العميل في كافة محافظات ومناطق دولة الكويت في الموعد المحدد، لاستلام الأغراض والمواد الزائدة عن الحاجة دون أي رسوم.

المرحلة الثالثة

الفرز والتصنيف الدقيق

بعد وصول الأغراض إلى مراكز عون، يقوم فريق الفرز المختص بفحص وتصنيف المواد المستلمة بدقة (ملابس، أقمشة، مواعين وأدوات مطبخ، كتب وورقيات، وأجهزة إلكترونية) لتحديد المسار الأمثل لكل صنف.

المرحلة الرابعة

إعادة التدوير والاستفادة المستدامة

يتم توجيه المواد المفرزة إلى قنوات إعادة التدوير المعتمدة أو إعادة الاستخدام المسؤول، مما يساهم بشكل مباشر في تقليل حجم النفايات في دولة الكويت والمحافظة على الموارد الطبيعية.